Windows10でリモートデスクトップ接続が失敗する原因と対処方法

アリスです。

Windows10でリモートデスクトップが接続失敗する場合、ファイアウォールの設定が原因であることがほとんどです。

通信がファイアーウォールでブロックされてしまい、リモートデスクトップ接続ができないのです。

しかし、ファイアーウォールは問題ない場合もあります。大抵のサイトはファイアーウォールのことしか書いていません。

本記事ではファイアーウォール設定に問題がない場合の対処方法を解説します。

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Windows10でリモートデスクトップ接続が失敗する原因と対処方法

ファイアーウォールを正しく設定されているにもかかわらず繋がらない場合は、リモートデスクトップ接続の設定を見直しましょう。

リモートデスクトップ接続の設定はコントロールパネル ⇒ システム ⇒ リモートアクセスの許可で開く画面からできます。

「このコンピュータへのリモート接続を許可する」にチェックが入っていればOKです。入っていなければチェックを入れましょう。

グレーアウトされている場合もありますが、「このコンピュータへのリモート接続を許可する」にチェックが入っていれば問題ありません。

これで接続できるはずです。

もし、接続できない場合は、上記画面の「ネットワークレベル認証でリモートデスクトップを実行しているコンピュータからもに接続を許可するのチェックを外して、試してみてください。

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ファイアーウォール設定の見直し

ファイサーウォールの設定についても記載しておきます。

コントロールパネル ⇒ システムとセキュリティ ⇒ Windows ファイアウォールで設定画面を開きます。

左の赤枠で囲った「Windows ファイアーウォールを介したアプリまたは機能を許可」を選択します。

すると下記の画面が開きますので、「リモートデスクトップ」の項目のドメインにチェックを付けます。

同じ画面内に「Microsoft リモートデスクトップ」という項目がありますが(下図)、これは違うものなので間違えてチェックしないようにしましょう。ここにチェックを付けてもリモートデスクトップ接続できませんので、ご注意ください。

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